FORMAZIONE BIHOLIDAY
Scopri la BiAcademy
Diamo valore alla tua professionalità
Formazione di alto livello
BiAcademy: un’opportunità di crescita personale e professionale
Un luogo ove conoscenza, passione, divertimento e professionalità si fondono al fine di formare una squadra che parta da valori condivisi e arrivi alla costruzione di un percorso di studi e professionale unico nel suo genere.
Le interview fisiche si terranno tra gennaio ed aprile in presenza a Ponzano (TV) oppure al Villaggio San Francesco (Caorle, VE) e coinvolgeranno circa 45/50 persone.
BiAcademy è la tua opportunità per formarti sia sulla teoria che sulla pratica, per poter fare del turismo la tua professione.
BiAcademy
Cos’è BiAcademy
BiAcademy è un laboratorio accademico, nato nel 2013 e realizzato grazie alla collaborazione tra BiHoliday, CISET – Università Ca’ Foscari e partner tecnologici specializzati, ideato e sostenuto da BiHoliday.
L’obiettivo è formare persone e dare valore ai nostri collaboratori, che potranno spendere questa preparazione di alto livello anche dopo la chiusura della stagione.
I corsi della BiAcademy cominciano il 21 febbraio 2024.
L’accademia prevede un totale di 160 ore a frequenza obbligatoria, divise in 3 giorni a settimana di formazione. La prima lezione si terrà presso il CISET di Treviso.
Per chi supera il percorso formativo è previsto un diploma finale a conferma delle competenze acquisite, spendibile in futuro per i ruoli lavorativi nel settore del turismo.
Cosa imparerai
L’offerta formativa
L’offerta formativa sarà articolata rispettando vari livelli di approfondimento ed è prevista sia per i collaboratori già in team che per i nuovi assunti.
Si partirà dallo studio sociologico e di mercato internazionale per arrivare a porre l’accento nei confronti delle nuove leve del marketing e della comunicazione contemporanee.
Il percorso prevede dei test e dei colloqui tra docente e nuovo assunto per verificare l’andamento del lavoro e verificare la pertinenza degli insegnamenti forniti.
In linea con la nostra filosofia di formazione inclusiva e completa, BiAcademy offre due percorsi paralleli:
- Corso Base: progettato per introdurre i partecipanti ai concetti fondamentali del settore turistico, fornendo una solida base di conoscenze e competenze pratiche.
- Corso Avanzato: concentrato su contenuti più specifici, è ideale per acquisire una comprensione ancor più approfondita del mondo travel.
CUSTOMER CARE
Apprenderai le tecniche per analizzare ed aumentare la soddisfazione dell’ospite.
BOOKING MANAGEMENT
Imparerai a gestire tutte le fasi della prenotazione, dal preventivo alla conferma finale.
STRATEGIE DI ACCOGLIENZA
Dalle basi psicologiche dell’ospitalità, all’accoglienza inclusiva, scoprirai le tecniche adatta per interagire con gli ospiti.
VALORIZZAZIONE DELL'ESPERIENZA
Riceverai gli strumenti per poter aiutare gli ospiti nella pianificazione di una vacanza divertente per tutta la famiglia.
Web marketing turIstico
Conoscerai come funziona il complesso ecosistema digitale e quali sono gli impatti sul mondo del turismo.
Conoscenza dei territori
Guide esperte ti trasmetteranno cultura, tradizioni e curiosità dei nostri territori per consigliare al meglio i nostri ospiti.
LEZIONI FRONTALI
Tenute da esperti del settore e progettate per immergere gli studenti in un ambiente di apprendimento ricco e interattivo combinando teoria approfondita e case study reali.
DIPLOMA
Dopo aver seguito le lezioni e superato con successo i relativi esami, gli studenti di BiAcademy ricevono un diploma che, attestando competenze qualificate nel settore turistico, è spendibile nel mondo del lavoro anche nei confronti di altri soggetti.
LABORATORI LINGUISTICI
Progettati per affinare le competenze linguistiche in contesti turistici reali, permettono agli studenti di interagire efficacemente con ospiti internazionali e gestire con sicurezza situazioni comunicative complesse.
I moduli del percorso sono pensati per offrire informazioni teoriche e competenze pratiche. Le lezioni si svolgono presso la sede del CISET (Università Ca’ Foscari – Venezia), presso i nostri Villaggi e uffici e, alcune, online.
Quindi, incontri one–to–one con professionisti e docenti del settore saranno di supporto fondamentale al raggiungimento finale del percorso di accreditamento.
Ti aspettiamo in BiHoliday
Vieni a scoprire le posizioni aperte
Stiamo formando i team per le prossime stagioni per i nostri camping resorts a Fasana (Croazia) e a Caorle (Venezia) e abbiamo posizione aperte nei nostri uffici di Fasana e Ponzano Veneto: scopri le opportunità e comincia il tuo percorso con BiHoliday!